FAQ

Vous voulez en savoir plus : vous trouverez probablement la réponse ici. Et si vous n’avez pas trouvé, n’hésitez pas à nous demander !

Réservations / Prix

Le prix est de 22 Euros TTC pour un adulte et de 18 Euros TTC pour un étudiant ou un enfant (à partir de 8 ans).
Oui. Pensez à venir avec la confirmation de votre réservation.
Oui. Vous pouvez donner/transférer vos billets à une autre personne.
Toutes les ventes sont définitives. Un jeu est un événement organisé, donc une fois que la réservation est confirmée, les remboursements ne sont pas acceptés.
Vous voulez offrir un chèque cadeau pour une séance d’escape game chez Echappe-Toi ? Rien de plus simple ! Achetez le chèque cadeau à partir de l’onglet « Réservez » sur notre site internet. Vous recevrez alors un email de confirmation contenant votre code voucher. Vous pourrez alors télécharger notre chèque cadeau officiel (en français ou en anglais) pour pouvoir offrir la ou les places achetées. Il vous faudra juste l’imprimer, ajouter le nombres de places offertes et le code que vous avez reçu par email lors de votre achat.
Pour utiliser un chèque cadeau, 2 solutions s’offrent à vous : • Cliquez sur le lien apparaissant dans l’email OU • Cliquez sur le bouton "Utiliser mon chèque cadeau" dans le menu principal
Sans réservation, il nous est impossible de vous garantir de pouvoir jouer : vous ne pourrez participer que s’il y a une/des places libres dans une de nos escape rooms.
Vous pouvez payer par carte bancaire au moment de la réservation sur notre site. Sur place, vous pouvez régler en espèces ou par carte bancaire. Nous acceptons également les chèques vacances (règlement sur place uniquement).
Le planning horaire est ouvert un mois à l’avance. Pour être tenu informé, suivez notre page Facebook ! Si vous êtes une entreprise, ou un large groupe, vous pouvez nous contacter pour planifier vos événements plus longtemps à l’avance.

Activité corporative / de groupe

Nous proposons de nombreux forfaits à destination des entreprises. Contactez-nous et nous vous ferons parvenir une proposition personnalisée.
Le prix est de 18,33€ HT par personne (22€ TTC par personne). Nous appliquons une réduction de 20% au delà de 20 personnes. Nous offrons également des tarifs spécifiques pour les écoles et associations. Contactez-nous pour obtenir plus d’informations.
Echappe-Toi Bordeaux possède 6 salles et dispose d’une capacité maximale de 48 personnes par heure de jeu. Pour une expérience unique, nous créons plusieurs équipes au sein de votre groupe et animons une compétition. Ce défi supplémentaire est souvent une source de motivation, qui ajoute une dose d’adrénaline encore plus forte. Pour les groupes d’une taille supérieure à 48 personnes, nous proposons des activités complémentaires. Elles permettent aux équipes qui ne jouent pas, de se divertir en attendant de rentrer dans les salles d’escape game. Vous pouvez nous contacter pour plus d’informations.

Type et nombre de joueurs

Oui ! Les enfants sont les bienvenus à partir de 8 ans. Les mineurs de moins de 15 ans doivent être accompagnés par un adulte. Nous accueillons régulièrement des groupes scolaires ou des fêtes d’anniversaires pour les enfants ou les familles.
Tous nos scénarios sont parfaitement adaptés pour accueillir des femmes enceintes. Le jeu ne nécessite aucune activité physique, ou effrayante.
Même si le centre n’est pas certifié pour les fauteuils roulants, nous accueillons des personnes à mobilité réduite dans la plupart de nos salles de jeu. Appelez-nous pour que nous organisions la plus belle expérience possible pour tout le monde !
Tant que l’ensemble des places de la salle que vous avez choisi n’a pas été réservé, il y a toujours la possibilité que d’autre joueurs puissent réserver et s’ajouter ainsi à votre équipe. Chez Echappe-Toi Bordeaux, nous pensons en effet qu’il est préférable d’être le plus nombreux possible (dans la limite des capacités des salles) pour avoir la meilleure expérience qui soit. C’est aussi l’occasion de faire des rencontres et d’apprendre à travailler en équipe ! Si vous voulez créer une équipe avec vos amis et ne voulez pas être regroupés avec d’autres joueurs, vous pouvez acheter l’ensemble des billets pour le créneau horaire qui vous convient.
Les salles les plus facilement accessibles aux personnes à mobilité réduite sont : - la Grosse Cloche - le Complot Bordelais - le Fantôme du Grand Théâtre.

Votre expérience

Les caméras et appareils photos ne sont pas admis dans les salles d’Echappe-Toi Bordeaux. Aucune photo ou vidéo n’est autorisée pendant les jeux d’évasion. Cependant, nous prenons des photos à la fin du jeu et nous vous les envoyons par email pour que vous gardiez un souvenir de votre aventure dans l’escape game.
Globalement, le niveau de difficulté est similaire dans chaque salle d’Echappe-Toi Bordeaux : le taux de sortie est en effet de 3% sur l’ensemble de nos escape game.
Oui, chez Echappe-Toi Bordeaux, tous nos escape game sont bilingues Français et Anglais.
Les salles d’Echappe-Toi Bordeaux ont une capacité de 2 à 6 personnes pour chaque scénario.
Chez Echappe-Toi Bordeaux, l’activité totale est d’une durée de 90 minutes : – 15 minutes d’explication et de mise en situation avant le début du jeu – 60 minutes de jeu pour arriver à trouver la sortie et sortir de la pièce – 15 minutes de débriefing et de retour sur l’expérience à la fin du jeu
Pas de panique, vous devez certes trouver la solution pour ouvrir la porte de sortie, mais la porte d’entrée reste ouverte. Vous pouvez donc sortir à tout moment si vous aviez une crainte ou le moindre problème.